MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1- TARAFLAR
1.1- SATICI:
Ünvanı : {_ BIT AKADEMİ EĞİTİM YAYINCILIK DAĞITIM LİMİTED ŞİRKETİ _}
Adres : {_ BARBAROS MAH. LALE SK. AGAOGLU MY OFFICE BLOK NO: 2 İÇ KAPI
NO: 13 ATAŞEHİR / İSTANBUL _}
Telefon : {_+905069992484_}
Eposta : {_ info@bitakademi.org_}
Mersis No : 0168124636900001
1.2- ALICI:
Adı/Soyadı/Ünvanı : {_aliciad_} {_alicisoyad_} (Bundan yle kısaca "ALICI" olarak
anılacaktır)
Adresi:{_teslimatadresi_}
Telefon:{_alicitelefon_}
E-mail:{_alicimail_}
Tc No:{_tcid_}
İşbu Sözleşme'de ALICI ve SATICI birlikte kısaca Taraflar olarak anılacaktır.
MADDE 2- KONU
2.1. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin (Bundan böyle kısaca “Sözleşme” olarak anılacaktır)
konusu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 27.11.2014 tarihli Resmi
Gazete'de yayınlanmış olan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak
ALICI'nın, SATICI'ya ait {_siteadi_} isimli internet sitesinde (Bundan böyle kısaca “internet
sitesi” olarak anılacaktır) ve işbu Sözleşme'de nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin
ve hizmetlerin ALICI tarafından elektronik ortamda sipariş edilmek sureti ile satışı, satış
bedelinin ödenmesi, teslimi ya da hizmetin ifası ve Taraflar'ın diğer hak ve yükümlülüklerinin
belirlenmesi ile işbu Sözleşme'den kaynaklanan uyuşmazlıkların çözüm yollarının
gösterilmesinden ibarettir.
2.2. Tereddüde mahal vermemek adına belirtilmelidir ki, Sözleşmeye konu hizmetin ifası,
SATICI tarafından ürün içeriğinde belirtilen şart ve şekillerde gerçekleştirilecek olup, hizmetin
ifasına başlandıktan sonra herhangi bir surette hizmet bedelinde kısmen ya da tamamen iade
söz konusu olmayacaktır.
MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMET
İşbu Sözleşme'ye konu ürün/hizmet adı, kodu, cinsi, türü, içeriği, süresi, miktarı, satış bedeli
gibi bilgiler ilan içeriğinde yer aldığı ve aşağıda belirtildiği gibidir.
Tarih :{_tarih_}
{_urunbilgileri_}
Kargo Tutarı : {_kargo_}
Ödeme şekli: {_odemesekli_}
Teslimat adresi: {_teslimatadresi_}
{_odemetablosu_}
MADDE 4- GENEL HÜKÜMLER
4.1- ALICI, {_ https://www.bitakademi.org/_} internet sitesinde sözleşme konusu
ürünün/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile ifaya / teslimata ilişkin ön
bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2. ALICI tarafından işbu Sözleşme kapsamında sipariş edilen ürünün/hizmetin işbu Sözleşme
ile belirlenen KDV dahil satış bedeli, işbu Sözleşme ile belirlenen ödeme şekil ve koşullarına
uygun olarak ödenecektir.
4.3. ALICI internet sitesinden satın aldığı ürün/hizmet bedelini havale/EFT/swift veya Visa,
Amex veya Mastercard kredi kartı ile ödeyecektir. İşbu Sözleşme kapsamında verilen siparişler,
ürün/hizmet bedelinin havale edilen bankaya aktarılması veya kredi kartından banka
provizyonu alınarak bloke edilmesinin SATICI tarafından tespit edilmesini müteakip işleme
alınacaktır.
4.4. Bankaların ödemeler esnasında sair isimler altında yapacakları kesintilerden SATICI
sorumlu değildir.
4.5. ALICI'nın anlaşmalı olduğu bankanın kampanyaları kapsamında çeşitli taksitle ödeme
seçenekleri sunması SATICI'nın insiyatifi dışındadır. SATICI'nın bilgi ve tasarrufu dahilinde
olan kampanyalar internet sitesinde ilan edilecektir.
4.6- Ürün/ürünlerin tesliminden ya da hizmetin ifasına başlanmasından sonra, ALICI'ya ait
kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya
hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun, ürün/hizmet
bedelini SATICI'ya ödememesi halinde ALICI, 3 gün içerisinde ödemeyi tekrar yapar. Aksi
durumda ALICI, SATICI'nın uğramış olduğu her türlü zarar ve ziyan da dahil olmak üzere
kendisine de her türlü yasal işlemin yapılacağını kabul ve taahhüt eder.
4.7- SATICI cbir sebepler veya hizmetin sunumunu engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın
kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu hizmeti süresi içinde ifa edemez
ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini,
sözleşme konusu ürün ya da hizmetin varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat
süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini
kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 14 gün içinde kendisine nakten
ve defaten ödenir.
4.9 ALICI tarafından ödenen ürün/hizmet bedeli karşılığında SATICI tarafından ALICI ve/veya
ALICI tarafından belirtilen gerçek veya tüzel kişi adına düzenlenecek olan fatura, E-arşiv
uygulaması kapsamında dijital olarak düzenlenecek, ALICI'nın e-posta adresine
gönderilecektir. Hizmet sunumu içeriğine ilişkin faturanın teslimi irsaliye yerine geçer. ALICI,
herhangi bir adres/e-posta değişikliği olması halinde bu hususu yazılı olarak SATICI’ya
bildireceğini ve SATICI’ya yapmış olduğu her türlü bilgilendirmenin doğru ve gerçeğe uygun
olacağını, bildirmiş olduğu adres / e-posta adresine yapılacak bildirimin geçerli olacağını ve
yanlış bilgilendirmeden kaynaklanan zararların kendisine ait olacağını kabul ve beyan eder.
4.10 Hizmetin ifası anında ALICI’nın kendisinin, hizmetin ifa edileceği adreste bulunmaması
halinde dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir.
Bu nedenle ALICI’nın hizmeti hiç teslim almamasından kaynaklanan zarar, hasar, gider ve
yoksunluktan ALICI sorumludur.
4.11 SATICI, sözleşmeye konu hizmetin kendisine yapılan bildirim ile iptali talep edildiğinde,
eğitimden 1 hafta (dahil) ve öncesine kadar yapılan iptallerde tam ücret, 1 haftadan 3 güne
kadar yapılan iptallerde %50 iade, 3 gün (dahil) ve daha az kalan iptallerde ise iade
yapılmaksızın kaydı siler. ALICI, dilerse iptal sebebiyle uyumlu olmak ve SATICI tarafından
uygun görülmek kaydı ve yeterli kontenjan bulunması şartı ile, satın alınan hizmete eşdeğer
başka bir hizmet alabileceği gibi hakkını ileride sunulacak bir başka hizmette kullanmak üzere
saklı da tutabilir. Bu durumda saklı tutulan hizmet ücreti; ileri tarihte gerçekleşecek ücret
farkları ayrıca tahsil edilmek üzere ileri tarihli bir başka hizmette mahsup edilebilir.
4.12. ALICI, 18 yaşından küçük kişilerin internet sitesinden, çocuklara yönelik ürün/hizmet
satışa sunulması durumunda dahi, alışveriş yapamayacağını, bu kurala aykırı olarak ürün sipariş
edilmesi nedeniyle 3. kişilerin uğradığı zararlardan SATICI'nın hiçbir şekilde sorumlu
olmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. SATICI işbu maddeye aykırı davranıldığını tespit
etmesi halinde verilen siparişi iptal ederek, Sözleşme'yi feshetme hakkına sahiptir.
4.13 SATICI, ALICI'nın vermiş olduğu bilgilerin gerçekle örtüşmediğini tespit etmesi halinde,
satış sözleşmesini dondurma ya da feshetme hakkını saklı tutar. yle bir durumda SATICI,
ALICI'nın vermiş olduğu telefon, e-posta veya teslimat adresinden ALICI'ya ulaşamadığı
takdirde siparişin işleme alınmasını 5 (beş) gün süreyle dondurabilir. ALICI'nın bu süre
zarfında SATICI ile konuyla ilgili olarak iletişime geçmesi beklenir. Bu süre içerisinde ALICI,
SATICI ile irtibata geçmez ise, sipariş iptal edilir. Siparişin iptal edilmesi halinde, varsa ALICI
tarafından yapılan ödemeler 14 gün içerisinde iade edilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde
iade, ödemenin yapıldığı kredi kartına yapılır. SATICI'nın ödemeyi, bu süre içerisinde iade
işlemini gerçekleştirmesi yeterli olup, ödemenin banka tarafından yansıtılma sürecinden
SATICI sorumlu tutulamaz.
4.14. SATICI, İnternet Sitesi üzerinden aynı üründen/hizmetten ALICI ihtiyacını aşan alımları
iptal etme hakkını saklı tutar. ALICI'nın ihtiyacını aşan, toptan nitelikteki alımlarda satın
alınanların 3 (üç) adet ürünü aşması halinde SATICI, siparişi tamamen iptal etme ya da
perakende alım sınırı olarak kabul ettiği yalnızca 3 (üç) adet ürün/hizmet ifası sağlama hakkını
saklı tutar.
MADDE 5- KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
5.1. Mesafeli satış sözleşmesinin ve ön bilgilendirme formunda yer alan Alıcı'nın kişisel
bilgilerini Satıcı veri sorumlusu sıfatıyla saklamaktadır.
5.2 Satıcı, işbu sözleşme ile belirlenen amaç ve kapsam dışında da alışveriş aşamasında talep
edilen ad-soyad, telefon numarası, TC Kimlik Numarası, adres, e-mail adresi, doğum tarihi
bilgileri; gerektiğinde Alıcı ile temas kurmak için kullanabilir veya işbu bilgileri depolayabilir
veya işleyebilir. Kişisel Veriler aynı zamanda Satıcı’nın süreçlerini iyileştirme amaçlı
araştırmalar yapması, veri tabanı oluşturma, pazar araştırmaları ve iletişim/pazarlama
faaliyetleri yapmak için, Satıcı’nın işbirliği içinde olduğu firmalara da aktarılabilir, bu firmalar
tarafından işlenebilir ve kullanılabilir.
5.3. İşbu Sözleşmenin kurulması ile beraber Sözleşmenin ifası kapsamında Alıcı’nın Satıcı
tarafından işlenecek kişisel verilerine ilişkin detaylı bilgilerin yer aldığı Aydınlatma Metni ve
Alıcı’ya tebliğ edilmiştir. Satıcı, Alıcı’nın kişisel verilerini yalnızca ilgili Aydınlatma Metni ve
6698 Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat çerçevesinde işleyeceğini kabul
beyan ve taahhüt etmiştir.
5.4. Alıcı; dilediği zaman Kanun kapsamında Veri Sorumlusu Satıcı'ya başvurarak kendisine
ait kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenen kişisel verileri varsa bunlara ilişkin
bilgi talep etme, kişisel verilerin işlenme amacını ve bu verilerin amaca uygun kullanılıp
kullanılmadığını öğrenme, kişisel verilerinin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, kişisel
verilerindeki hataların düzeltilmesini ve er aktarım yapılmışsa ilgili üçüncü kişiden bu
düzeltmenin istenmesini talep etme, kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan
kalkması halinde bu verilerin silinmesini, yok edilmesini ya da anonim hale getirilmesini isteme
ve eğer aktarım yapılmışsa bu talebin aktarılan üçün kişiye iletilmesini isteme, İşlenen
verilerin neticesinde kişi ile ilintili olumsuz bir sonuç çıkmasına itiraz etme, Kanun’a aykırı
veri işleme nedeniyle zararının ortaya çıkması halinde zararını yasalar çerçevesinde talep etme
hakkına sahiptir.
MADDE 6- CAYMA HAKKI
6.1. Satıma konu şeyin bir hizmet olması halinde; SATICI, sözleşmeye konu hizmetin kendisine
yapılan bildirim ile iptali talep edildiğinde, eğitimden 1 hafta (dahil) ve öncesine kadar yapılan
iptallerde tam ücret, 1 haftadan 3 güne kadar yapılan iptallerde %50 iade, 3 gün (dahil) ve
daha az kalan iptallerde ise iade yapılmaksızın kay siler. ALICI, dilerse iptal sebebiyle
uyumlu olmak ve SATICI tarafından uygun görülmek kayve yeterli kontenjan bulunması
şartı ile, satın alınan hizmete eşdeğer başka bir hizmet alabileceği gibi hakkını ileride sunulacak
bir başka hizmette kullanmak üzere saklı da tutabilir. Bu durumda saklı tutulan hizmet ücreti;
ileri tarihte gerçekleşecek ücret farkla ayrıca tahsil edilmek üzere ileri tarihli bir başka
hizmette mahsup edilebilir.
6.2. Satıma konu şeyin bir ürün olması halinde; ALICI, Sözleşme konusu ürün/ürünlerin
kendisine veya bildirdiği adreste bulunan kişiye tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde
ilgili mevzuat uyarınca kendisine tanınan cayma hakkını kullanabilir. ALICI'nın cayma hakkını
kullanabilmesi için bu süre içerisinde SATICI'ya yazılı veya müşteri hizmetleri aracılığıyla
sözlü olarak bildirimde bulunması, ürün/ürünlerin 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması
Hakkında Kanun ve 27.11.2014 tarihli Resmi Gazete'de yayınlanmış olan Mesafeli Sözleşmeler
Yönetmeliği'nde belirlenen cayma hakkının kullanılamayacağı ürünlerden olmaması veya
mutat kullanım dışında ürünün yeniden satışa sunulmasını engelleyecek nitelikte bir hasara
uğramamış olması ve bu şekilde kullanılmamış olması şarttır.
6.3 Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde, tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen
mallarda, ALICI’nın veya ALICI tarafından belirlenen üçünkişinin son malı teslim aldığı
gün; birden fazla parçadan oluşan mallarda, ALICININ veya ALICI tarafından belirlenen
üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün esas alınır. Sipariş konusunu hizmetin oluşturması
halinde, hizmetin sunumu için hazırlık yapılması gerekeceğinden SATIŞ SÖZLEŞMESİNİN
imzalandığı tarih esas alınır. Hizmetten cayma konusunda 6.1. madde hükümleri saklıdır.
6.3. ALICI, cayma hakkını, ürünlerin kendisine teslimini takip eden 14 (ondört) günlük süre
içerisinde yazılı veya müşteri hizmetleri aracılığıyla sözlü olarak SATICI'ya bildirimde
bulunmak suretiyle kullanması durumunda, SATICI, ürün/ürünleri ilk satıldığı haliyle, teslimat
tutanağı örneği ve fatura aslı ile birlikte tüm nakliye masrafları ALICI tarafından karşılanmak
kaydıyla teslim almakla yükümlüdür. Şirket iadelerinde, iade faturası düzenlenme zorunluluğu
bulunmaktadır. Hizmetten cayma konusunda 6.1. madde hükümleri saklıdır.
6.4 ALICI, kredi kartı ile yaptığı ödemelerde iade talebinde bulunması halinde, iadenin nakit
olarak yapılmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Cayma hakkının kullanılması halinde,
ürün/hizmet bedeli, ürün/hizmet cayma hakkının SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün
içerisinde ALICI'nın satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ALICI'ya iade edilir.
Kredi kartına yapılan iade, bankaların mevcut iade prosedürleri çerçevesinde yapılır. Bu
çerçevede taksitle ödeme söz konusu olduğu hallerde de iade bankaların mevcut prosedürleri
çerçevesinde yapılır. SATICI'nın ALICI'nın kredi kartının iptal edilmiş/değiştirilmiş ve/veya
herhangi bir sebeple işlemez halde olması nedenleriyle iade yapamaması durumunda ALICI,
SATICI'ya konuya ilişkin ilgili bankadan alınan evraklar ile birlikte yazılı olarak başvurarak
parayı teslim almakla yükümlüdür. ALICI böyle bir durumda SATICI’dan her ne nam altında
olursa olsun gecikme zararı, faiz ve benzeri hiçbir talepte bulunamaz.
6.5 ALICI cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün
içinde malı SATICI'ya ulaştırmak üzere 3. maddede belirtilen ürün iade adresine geri
göndermek zorundadır.
MADDE 7- CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
7.1 Herhangi bir hizmetin ifası şeklinde olup, hizmetin ifa edilebilmesi için bir kontenjana
ulaşılması gereken ve iptal edildiğinde eğitim / danışmanlık veya benzeri hizmetlerin ifası için
gereken kontenjanın oluşmayacağı durumlarda cayma hakkı kullanılamaz.
7.2 Eğitim, danışmanlık veya her surette hizmet ifası içeren sözleşmelerde, hizmetin ifasına
başlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz.
7.3 Hizmetin, müşterinin talebine özel ve üçüncü kişilerden eğitmen, sınıf, materyal temini
suretiyle sunulması kararlaştırılan sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
7.4 Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının
kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
7.5 Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin
sözleşmeler.
7.6 Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan
mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
7.7 Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan
mallara ilişkin sözleşmeler.
7.8 Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olma
halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin
sözleşmeler.
7.9 Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların
teslimine ilişkin sözleşmeler.
7.10 Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba
kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın
değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
7.11 Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen
gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.
7.12 Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere
ilişkin sözleşmeler.
8. ÇOĞALTMA YASAĞI
ALICI tarafından satın alınan ürün/ürünlerin tamamı, bir kısmı ve/veya üründen elde edilen
herhangi bir bilgi, yazılım veya hizmet değiştirilemez, kopyalanamaz, dağıtılamaz,
çoğaltılamaz, yayınlanamaz, türev niteliğinde çalışmalara konu edilemez, aktarılamaz veya
satılamaz. ALICI işbu sözleşme ile satın aldığı ürünü yasa dışı amaçlar için ve/veya bu
yasaklanan şekillerde kullanmayacağını kabul ve taahhüt eder. Aksi halde doğabilecek tüm
hukuki ve cezai sorumluluk ALICI’ya ait olmakla beraber üçüncü kişiler veya yetkili merciler
tarafından BIT ACADEMY’e karşı ileri sürülebilecek tüm iddia ve taleplere karşı, BIT
ACADEMY’nin söz konusu izinsiz kullanımdan kaynaklanan her türlü tazminat ve sair talep
hakkı saklıdır. ALICI, satın aldığı dijital ortamdaki ürün/ürünleri kullanabileceği elektronik
ortam, araç, program, yazılım ve ekipmanların kendisi tarafından sağlanacağını ve kendi kusuru
olsun veya olmasın oluşabilecek teknik eksiklik ve arızalardan BIT ACADEMYnin sorumlu
olmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
MADDE 9- YETKİLİ MAHKEME
9.1. İşbu Sözleşme'nin uygulanması ve yorumlanması ile işbu Sözleşme'den doğacak her türlü
uyuşmazlık halinde Türk Hukuku uygulanır.
9.2. ALICI, işbu Sözleşme'nin uygulanmasına ilişkin olarak 6502 sayılı Kanun kapsamına giren
uyuşmazlıkların çözümlenmesinde, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar
Tüketici Hakem Heyetleri, bu değeri aşan uyuşmazlıkların çözümlenmesinde ise İstanbul
Anadolu Tüketici Mahkemeleri'ne başvurma hakkına sahiptir.
Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş
sayılır.
SATICI
{_BIT AKADEMİ EĞİTİM YAYINCILIK DAĞITIM LİMİTED ŞİRKETİ_}
ALICI
{_aliciad_} {_alicisoyad_}