ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
1.KONU
İşbu Satış Sözleşmesi Ön Bilgi Formu’nun konusu, SATICI' nın, SİPARİŞ VEREN/ALICI' ya
satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile
ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun - Mesafeli Sözleşmeler
Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini
kapsamaktadır. İş bu ön bilgilendirme formunu kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi
onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri
ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
2. SATICI BİLGİLERİ (Bundan sonra SATICI olarak anılacaktır.)
Ünvanı : {_ BIT AKADEMİ EĞİTİM YAYINCILIK DAĞITIM LİMİTED ŞİRKETİ _}
Adres : {_ BARBAROS MAH. LALE SK. AGAOGLU MY OFFICE BLOK NO: 2 İÇ KAPI
NO: 13 ATAŞEHİR / İSTANBUL _}
Telefon : {_+905069992484_}
Eposta : {_ info@bitakademi.org_}
Mersis No : 0168124636900001
3. ALICI BİLGİLERİ (Bundan sonra ALICI olarak anılacaktır.)
Teslim edilecek kişi : {_aliciad_} {_alicisoyad_}
Teslimat Adresi : {_teslimatadresi_}
Telefon : {_alicitelefon_}
Eposta/kullanıcı adı : {_alicimail_}
4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
4.1 Malın / Ürün/Ürünlerin / Hizmetin temel özellikleri (türü, miktarı, süresi, konumu, içeriği,
marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yer almaktadır. Ürünün temel
özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Taahhütler kampanya tarihine kadar
geçerlidir.
4.2 Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler
güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise
belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4.3 Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıdaki tabloda
gösterilmiştir.
{_urunbilgileri_}
Kargo Tutarı : {_kargo_}
Ödeme Şekli ve Planı : {_odemesekli_}
{_odemetablosu_}
Teslimat Adresi : {_teslimatadresi_}
Fatura Adresi : {_faturaadresi_}
Sipariş Tarihi : {_tarih_}
5. GENEL HÜKÜMLER
5.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış
fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik
ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICININ; Ön Bilgilendirmeyi
elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından evvel, SATICI
tarafından ALICI' ya verilmesi gereken adresi, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikleri,
ürünlerin vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak
edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI' nın
yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre
zarfında ALICI veya ALICI’ nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu
süre içinde ürünün ALICI’ya teslim edilememesi durumunda, ALICI’nın sözleşmeyi feshetme
hakkı saklıdır. Sözleşme konusu hizmet olması durumunda ise, teslimat hizmet içeriğinde
öngörülen usul ve şekillerde ifa edilmekle teslim edilmiş sayılır.
5.3. SATICI, sözleşme konusu ürünü veya hizmeti eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun
şekilde teslim ve ifa etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine ve
standartlara uygun bir şekilde işin gereği olan bilgi ve belgeler ile işi doğruluk ve dürüstlük
esasları dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli
dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı
bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün/hizmet
tedarik edebilir.
5.5. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde
sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, öğrendiği tarihten itibaren
14 gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildireceğini, 14 günlük süre içinde toplam bedeli
ALICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.6. ALICI, sözleşme konusu ürünün veya hizmetin teslim ve ifası için işbu Ön Bilgilendirme
Formunu elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle sözleşme konusu
ürün/hizmet bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’
nın sözleşme konusu ürünü/hizmeti teslim ve ifa yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan
ve taahhüt eder.
5.7. ALICI, Sözleşme konusu ürünün ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya
kuruluşa tesliminden veya hizmetin belirtilen nitelik ve şekilde ifasından sonra ALICI'ya ait
kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması ya da herhangi bir nedenle chargeback
sonucunda sözleşme konusu ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından
SATICI'ya ödenmemesi halinde, ALICI Sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri
kendisine ait olacak şekilde SATICI’ya iade edeceğini veya almış olduğu hizmetin iadesi
mümkün değilse, bedelini başka yöntem ile ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.8. SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını
yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması gibi mücbir sebepler halleri
nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez veya hizmeti veremez ise,
durumu ALICI' ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI da siparişin iptal
edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin
engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini veya sözleşme konusu hizmete
alternatif ve eşdeğer ücrette bir hizmet verilmesini SATICI’ dan talep etme hakkına haizdir.
ALICI tarafından siparişin iptal edilmesi halinde ALICI’ nın nakit ile yaptığı ödemelerde,
ürün/hizmet tutarı bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde kendisine nakden
ve defaten ödenir. ALICI’ nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI
tarafından iptal edilmesinden sonra bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün
içerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın
banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 ile 3 haftayı
bulabileceğini, taksitle ödeme söz konusu olduğu hallerde de iade bankaların mevcut
prosedürleri çerçevesinde yapılabilmektedir, bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICInın
hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası
gecikmeler için SATICI’ yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.9. İşbu Ön Blgilendirme Formu'nda yer alan bilgiler, kullanılan uzaktan iletişim araçlarına
uygun olarak ve iyi niyet ilkeleri çerçevesinde ergin olmayanlar ile ayırtım gücünden yoksun
veya kısıtlı erginleri koruyacak şekilde ticari amaçlarla verilmektedir.
6.2. Mesafeli satış sözleşmesinin ve ön bilgilendirme formunda yer alan ALICI’nın bazı kişisel
bilgilerini (ad-soyad, telefon,TC Kimlik Numarası adres veya e-posta adresleri vb. gibi) Satıcı
veri sorumlusu sıfatıyla saklamaktadır.
SATICI, işbu sözleşme ile belirlenen amaç ve kapsam dışında da alışveriş aşamasında talep
edilen ad-soyad, telefon numarası, TC Kimlik Numarası, adres, e-mail adresi, doğum tarihi gibi
bilgileri; gerektiğinde ALICI ile temas kurmak için kullanabilir veya işbu bilgileri depolayabilir
veya işleyebilir. Detaylı bilgi için https://www.bitakademi.org/sayfa/kvkk-aydinlatma-metni
adresinde yer alan Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metnini inceleyiniz.
6.3. ALICI; dilediği zaman Kanun kapsamında Veri Sorumlusu SATICI’ya başvurarak
kendisine ait kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenen kişisel verileri varsa
bunlara ilişkin bilgi talep etme, kişisel verilerin işlenme amacını ve bu verilerin amaca uygun
kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, kişisel verilerinin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, kişisel
verilerindeki hataların düzeltilmesini ve eğer aktarım yapılmışsa ilgili üçüncü kişiden bu
düzeltmenin istenmesini talep etme, kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan
kalkması halinde bu verilerin silinmesini, yok edilmesini ya da anonim hale getirilmesini isteme
ve eğer aktarım yapılmışsa bu talebin aktarılan üçüncü kişiye iletilmesini isteme, İşlenen
verilerin neticesinde kişi ile ilintili olumsuz bir sonuç çıkmasına itiraz etme, Kanun’a aykırı
veri işleme nedeniyle zararının ortaya çıkması halinde zararını yasalar çerçevesinde talep etme
hakkına sahiptir.
6. FATURA BİLGİLERİ
Ad/Soyad/Unvan : {_aliciad_} {_alicisoyad_}
Adres : {_teslimatadresi_}
Telefon : {_alicitelefon_}
Eposta/kullanıcı adı : {_alicimail_}
Fatura teslim : Fatura sipariş teslimatı sırasında aksi belirtilmemişse teslimat adresine sipariş
ile birlikte teslim edilecektir. E-fatura şeklindeki faturalar sipariş mail adresine iletilmektedir.
7. ÇOĞALTMA YASAĞI
ALICI tarafından satın alınan ürün/ürünlerin tamamı, bir kısmı ve/veya üründen elde edilen
herhangi bir bilgi, yazılım veya hizmet değiştirilemez, kopyalanamaz, dağıtılamaz,
çoğaltılamaz, yayınlanamaz, türev niteliğinde çalışmalara konu edilemez, aktarılamaz veya
satılamaz. ALICI işbu sözleşme ile satın aldığı ürünü yasa dışı amaçlar için ve/veya bu
yasaklanan şekillerde kullanmayacağını kabul ve taahhüt eder. Aksi halde doğabilecek tüm
hukuki ve cezai sorumluluk ALICI’ya ait olmakla beraber üçüncü kişiler veya yetkili merciler
tarafından BIT ACADEMY’e karşı ileri sürülebilecek tüm iddia ve taleplere karşı, BIT
ACADEMY’nin söz konusu izinsiz kullanımdan kaynaklanan her türlü tazminat ve sair talep
hakkı saklıdır. ALICI, satın aldığı dijital ortamdaki ürün/ürünleri kullanabileceği elektronik
ortam, araç, program, yazılım ve ekipmanların kendisi tarafından sağlanacağını ve kendi kusuru
olsun veya olmasın oluşabilecek teknik eksiklik ve arızalardan BIT ACADEMYnin sorumlu
olmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
8. CAYMA HAKKI
8.1. ALICI; sipariş verdiği ve işbu Ön Bilgilendirme ile onayladığı ürünün kendisine veya
bildirdiği adreste bulunan kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde,
SATICI’ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir
gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Hizmet
sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, bu re sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren
başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan
hizmet zleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanımından
kaynaklanan masraflar SATICI’ ya aittir. ALICI, iş bu sözleşmeyi kabul etmekle, cayma hakkı
konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder. SATICI, cayma hakkının kullanılması nedeni
ile ALICI'nın iade edeceği ürün/ürünleri SATICI’ya hasarsız olarak teslim etmek zorundadır.
Şirket iadelerinde, iade fatura düzenlenme zorunluluğu bulunmaktadır. ALICI cayma
hakkında bilgi için +905069992484 no'lu telefondan veya https://www.bitakademi.org/
adresinde yer alan "Bize Ulaşın” formundan yararlanabilir.
8.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI' ya, SATICI’nın
yukarıda yer alan bilgileri doğrultusunda, iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı
bildirimde bulunulması ve ürün/ürünlerin 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
ve 27.11.2014 tarihli Resmi Gazete'de yayınlanmış olan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde
belirlenen cayma hakkının kullanılamayacağı ürünlerden olmaması veya mutat kullanım
dışında ürünün yeniden satışa sunulmasını engelleyecek nitelikte bir hasara uğramamış olması
ve bu şekilde kullanılmamış olması şarttır. Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde, tek sipariş
konusu olup ay ayrı teslim edilen mallarda, ALICI’nın veya ALICI tarafından belirlenen
üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün; birden fazla parçadan oluşan mallarda, ALICININ
veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün esas alınır.
8.2.1 Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen ürünün faturası,
(İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, geri iade ederken kurumun düzenlemiş
olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına
düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.)
İade formu, İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte
eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. ALICI, ürün/ürünlerin tesliminden
önce de cayma hakkına haizdir.
8.2.2. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 günlük süre
içerisinde toplam bedeli ve ALICI’ yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ ya iade etmek ve 20
günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli
sözleşmelerde ise, bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi
sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde
cayma hakkı kullanılamaz.
8.2.3. ALICI’ nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya
iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’ nın zararlarını tazmin etmekle
yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun kullanılmasın
sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir.
8.2.4. Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit
tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal
edilir.
8.2.5. Tüketicilerin şikayet ve itirazları: Siparişinize ve/veya siparişinize konu ürün/hizmet
ve/veya siparişinizle ilgili herhangi bir konuda şikayetinizin olması halinde şikayetlerinizi
yukarıda belirtilen iletişim bilgileri veya https://www.bitakademi.org/ internet sitesinde
belirtilen iletişim bilgileri vasıtasıyla SATICI’ya iletebilirsiniz. İletmiş olduğunuz şikayet
başvurularınız derhal kayıtlara alınacak, yetkili birimler tarafından değerlendirilerek
çözümlenmeye çalışılacak ve en kısa sürede size geri nüş sağlanacaktır. İşbu sözleşme ile
ilgili çıkacak ihtilaflarda; Türk Mahkemeleri yetkili olup; uygulanacak hukuk Türk
Hukuku’dur.
9. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
9.1. a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya
sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin
sözleşmeler.
c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin
sözleşmeler.
ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan
mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan
mallara ilişkin sözleşmeler.
e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması
halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine, veri
kaydedebilme ve veri depolama cihazlarına ilişkin sözleşmeler.
f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar şında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların
teslimine ilişkin sözleşmeler.
g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama,
yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın
değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri
maddi mallara ilişkin sözleşmeler.
h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere
ilişkin sözleşmeler.
Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir
yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş,
şerit vb.) iade edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve
kullanılmamış olmaları gerekir.
9.2. İhtilafların çözümünde İstanbul Anadolu Mahkeme ve İcra Daireleri yetkilidir.
SATICI: {_ BIT AKADEMİ EĞİTİM YAYINCILIK DAĞITIM LİMİTED ŞİRKETİ_}
ALICI: {_aliciad_} {_alicisoyad_}
TARİH: {_tarih_}